奔馳、寶馬、奧迪和沃爾沃是國(guó)人公認(rèn)的豪華汽車(chē)品牌，而雷克薩斯、英菲尼迪和謳歌等日系高端品牌憑借突出的人性化服務(wù)逐漸成為后起之秀。豪華汽車(chē)品牌不僅能夠彰顯成功人士的身份與地位，更能體現(xiàn)與眾不同的生活品質(zhì)和享受尊貴服務(wù)。通過(guò)以下對(duì)德/日/瑞7大豪華品牌售后服務(wù)的對(duì)比，從而為您的購(gòu)車(chē)提供一定的參考。

在車(chē)輛質(zhì)保和保養(yǎng)方面，雷克薩斯、英菲尼迪和謳歌三大日系豪華品牌憑借4年/10萬(wàn)公里質(zhì)保和數(shù)十次免費(fèi)保養(yǎng)位居7大豪華品牌之首。其中謳歌質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)次數(shù)更是高達(dá)20次，以每次保養(yǎng)更換機(jī)油機(jī)濾700元左右的材料和工時(shí)費(fèi)計(jì)算，就可節(jié)省近1.5萬(wàn)元。而奔馳、寶馬、奧迪和沃爾沃豪華品牌，在質(zhì)保期內(nèi)只提供一次免費(fèi)保養(yǎng)即首保。其中奔馳、寶馬、奧迪為2年不限公里保修，沃爾沃車(chē)型的保修期為2年10萬(wàn)公里，但國(guó)產(chǎn)S80L為3年10萬(wàn)公里保修。

在免費(fèi)道路救援方面，7大豪華品牌可謂各有千秋。雷克薩斯、英菲尼迪和謳歌三大日系豪華品牌均提供4年免費(fèi)救援和拖車(chē)，而奔馳、寶馬和沃爾沃雖然也可提供免費(fèi)救援，但時(shí)間分別為2年、2年和3年。與此同時(shí)，一直被國(guó)人公認(rèn)的奧迪豪車(chē)卻不提供任何免費(fèi)救援，車(chē)輛拋錨后需要車(chē)主自費(fèi)實(shí)施救援，這多少讓人感覺(jué)有些遺憾。

以英菲尼迪、謳歌、奔馳、寶馬和沃爾沃為代表的5大豪華品牌，旗下車(chē)輛異地拋錨且不能短時(shí)間維修完畢的情況下，均對(duì)駕駛者及同乘人員提供3晚免費(fèi)住宿。此外除英菲尼迪、奔馳、寶馬和沃爾沃提供4星級(jí)酒店外，謳歌將提供5星級(jí)酒店住宿。

如果駕駛者及同乘人員選擇繼續(xù)旅行或返回家中，雷克薩斯、英菲尼迪、謳歌、奔馳、寶馬和沃爾沃還將提供免費(fèi)返程機(jī)票（行程少于1000公里，提供火車(chē)軟座或軟臥；行程超過(guò)1000公里，提供飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙）。而以上兩點(diǎn)人性化服務(wù)，奧迪品牌均不提供。

除以上人性化售后服務(wù)外，英菲尼迪、謳歌和沃爾沃還為車(chē)輛故障和事故的車(chē)主提供為期3天的代步車(chē)。其中英菲尼迪和謳歌不僅為車(chē)主提供高檔代步車(chē)，而且還配備專(zhuān)車(chē)司機(jī)服務(wù)，沃爾沃則提供普通車(chē)型，不過(guò)也可以選擇是否帶司機(jī)。而對(duì)于代步車(chē)及司機(jī)等服務(wù)，雷克薩斯、奔馳、寶馬和奧迪均無(wú)法提供。

通過(guò)以上的對(duì)比解析，相信您對(duì)這7大豪華品牌的售后服務(wù)有了一定的了解。如果開(kāi)輛以上品牌的日系車(chē)，你肯定好意思跟別人打招呼了。至于您是選擇日系品牌還是歐系車(chē)型，還要看您的個(gè)人喜好了。